03
8月
2019

邮政局整顿快递违规收费怎么回事?邮政局整顿快递违规收费有哪些措施

中新经纬客户端8月1日电 据国度邮政局网站1日消息,7月31日,国度邮政局召开电视电话会议,对全行业将于8月份集中发展的快递着末办事违规免费清理整顿事情进行专项部署。

国度邮政局介绍,今年4月以来,国度邮政局在全国范围统一安排发展快递着末办事违规免费整改事情,违规免费征象得到一定程度遏制。针对部分地域特别是中西部农村地域仍然存在的快递着末网点违规免费情形,国度邮政局党组决议8月份集中发展清理整顿事情。

国度邮政局:8月起清理整顿快递着末办事违规免费

资料图 中新经纬摄

国度邮政局党组成员、副局长刘君提出了下列五点要求。一是要妥善处理好清理、不变和生长的关连。各寄递企业要按照市场纪律依法依规发展运营活动,从战略角度迷信规划全网运行的平衡性不变性,不变行业健康生长基础。

二是要建立健全迷信有效的内控机制,理顺总部与基层网点的关连,打造利益共同体,不竭健全快递着末办事网络,实现资源共享、成本共担,要采取多种手腕遏制以罚代管,加重着末运行压力。

三是要充分利用国度有关部门政策,踊跃参与邮政快递合作、交通快递合作和快递同业合作,因地制宜鞭策快递办事“下乡进村”。

四是邮政办理部门要勇于担负、自动作为、共克时艰,在鞭策生长中解决难题,要踊跃鼓励快递着末办事采取以降本增效为主的粗放生长体式格局,鞭策企业自我挖潜,大胆测验考试合乎现实的着末办事模式,降低成本,激发活力。

五是要认真落实《交通运输畛域中央与处所财政事权和收入责任分辩改革方案》,踊跃争取处所党委政府的支持,合力完善邮政快递着末基础设施建设,提升公众办事均等化程度,鞭策着末办事向粗放化生长。

会议提出,各快递企业总部在对违规免费征象发展自查自纠的基础上,要尊重市场纪律,加强精细办理。一是在与电商合作中要联合本身
的派送范围和派送能力,明确告知送达办事深度,约定切实可行的送达体式格局,不得超越现实办事能力许诺派送范围和深度;二是要加强花式合同办理和价格办理,在花式合同条款中明确送达深度、送达体式格局以及价格规范;三是在着末送达过程中,除经与收件人协商同意其他送达体式格局外,应当依法将快件送达到约定的收件地址。四是细化网络办理,要兼顾
地域差距、优化派费机制,降低快递着末运营压力,实现快递着末可持续性运营。

为确保集中清理整顿取得实效,会议强调,消费者遇到快递着末违规免费的情形,可拨打省会区号+12305进行赞扬,各级邮政业申诉中心将接听消费者电话及赞扬问题线索进行独自记录,并移交邮政办理部门,邮政办理部门将实时调查处置;事实清楚、证据充分的,将以零容忍的态度坚定督促整改。(中新经纬APP)

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